Política de Privacidade

Última atualização: 13 de abril de 2026

A Móveis Vitta valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais.

1. Coleta de dados

Coletamos dados quando você:

• preenche formulários no site;
• solicita orçamento;
• entra em contato via WhatsApp;
• navega no site.

Os dados podem incluir:

• nome;
• telefone e WhatsApp;
• e-mail;
• cidade e estado;
• informações sobre o pedido ou interesse;
• dados de navegação, como IP, dispositivo e páginas acessadas.

2. Uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

• responder solicitações de orçamento;
• entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail;
• fornecer informações sobre produtos;
• dar continuidade ao atendimento;
• melhorar o funcionamento do site;
• analisar desempenho de campanhas e formulários.

3. Contato via WhatsApp

Ao preencher um formulário ou clicar em contato, você autoriza a Móveis Vitta a entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para atendimento da sua solicitação.

Esse contato pode incluir:

• mensagens relacionadas ao seu interesse em produtos;
• continuidade do atendimento comercial;
• registro do histórico de atendimento para organização e acompanhamento.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos.

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• plataformas de hospedagem e tecnologia;
• ferramentas de atendimento, CRM e automação;
• serviços integrados ao site, como WhatsApp;
• parceiros operacionais envolvidos no atendimento.

O compartilhamento será feito apenas quando necessário para o funcionamento do serviço e atendimento da sua solicitação.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei.

6. Base legal

O tratamento dos dados poderá ocorrer com base em:

• consentimento do usuário;
• execução de atendimento e procedimentos de orçamento;
• cumprimento de obrigações legais;
• legítimo interesse da Móveis Vitta.

7. Direitos do usuário

Você poderá solicitar, quando aplicável:

• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• exclusão de dados, quando cabível;
• revogação do consentimento.

8. Cookies

O site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar acessos e otimizar campanhas e desempenho.

Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

9. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica desta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, utilize os canais de atendimento disponíveis no site moveisvitta.com.br.